Tania ja Kirsi, Asiakkaiden Suosikit 2014!
Perjantaina 23.1. jaettiin yhdet vuoden tavoitelluimmista ja hienoimmista titteleistä, kun vuoden 2014 Asiakkaiden Suosikeiksi kruunattiin Tampereen tiimiin kuuluva Tania sekä Jyväskylän tiimiläinen Kirsi.
Mielestämme arvokasta asiakastyötä tekevän ammattitaitoa ei voi mitata ainoastaan tuloksen perusteella, vaan vähintäänkin yhtä paljon vaakakupissa painavat kyky ja halu kohdata työssä vastaan tulevat ihmiset ystävällisesti, arvostaen sekä omana yksilönään. Mitä ammattitaitoisempi myyjä, sitä tyytyväisempi asiakaskunta hänellä on. Koska aihe on Ocean Stonella tärkeä, ei keskinäinen kisailu kohdistu ainoastaan myyntimääriin, vaan myös asiakastyytyväisyyteen.
Miten vuoden 2014 Asiakkaiden Suosikit valittiin?
Joka kuukausi Oceanin kummallakin toimistolla jaetaan kaksi Asiakkaiden Suosikki -kunniamainintaa. Kunniamainintojen myöntämisperusteita ovat mm. myynnin laatu ja puhtaus sekä asiakkailta saatu palaute. Vuoden Asiakkaiden Suosikki -kisan voittaa se henkilö, kenellä kunniamainintoja on vuoden ajalta eniten.
Välittömyys ja elämänkokemus auttavat luomaan kestäviä asiakassuhteita
Tania oli vuonna 2014 Asiakkaiden Suosikki upeasti 6 kertaa ja Kirsi peräti 7 kertaa. Tanian ehdoton vahvuus on aitous sekä positiivinen ja välitön asenne, joka tartuttaa hyvän mielen myös asiakkaisiin. Kirsin salaisuus piilee rauhallisuudessa ja elämänkokemuksen mukanaan tuomassa taidossa ymmärtää asiakkaita eri elämäntilanteissa. Kummallakin vuoden 2014 Asiakkaiden Suosikilla on oma, laaja tyytyväinen asiakaskunta, joka varmasti allekirjoittaa saman!
Sekä Tania että Kirsi palkittiin upeasta saavutuksesta hienon tittelin lisäksi 100 € lahjakorteilla kauneus- ja hemmotteluhoitoihin. Kun pitää niin hyvää huolta asiakkaista, on tärkeää muistaa hemmotella myös itseään! :)
Paljon onnea vuoden 2014 Asiakkaiden Suosikeille, Tanialle ja Kirsille!
Toivoo,
Koko Oceanin tiimi